心からの満足を目指して

お客様相談室の取組み

当法人では、お客様に安心してご相談いただけるよう、お客様相談室を設置しております。

お客様相談室では、アンケートを通して、お客様より担当の税理士やスタッフ、事務所の雰囲気などについてご意見や評価を頂いております。

こちらで頂いたご意見等は、サービスの向上のために役立てており、今後もさらなるサービスの質の向上を目指して、こちらの取組みを続けてまいります。

なお、お客様相談室は、担当の税理士やスタッフとは独立した機関ですので、ご安心ください。

よりクオリティの高いサービスのご提供のために

当法人の税理士は、取り扱う分野について担当が割り振られています。

そうすることで、ある分野についてより深い知識や豊富な経験を獲得することができ、よりスピーディーな手続きや正確な処理、適切な対応が可能となるため、クオリティの高いサービスをご提供でき、お客様にも満足していただけるのではないかと考えております。

また、税務の分野は複雑で難しい事柄も多く、不安を覚えることも多いかと思います。

当法人の税理士は、ご質問に対して、丁寧にお答えするのは当然ですが、できるだけ分かりやすく説明することを意識しております。

そうすることで、お客様の税金や手続きについてのご不安を少しでも解消できるかと思います。

お客様に安心して、かつ満足していただけるように努めておりますので、税金に関するお悩みは当法人までご相談ください。